Il y a une chose qui me rend dingue avec le décodeur SFR, c’est lorsque celui-ci m’affiche « Programme crypté » pour je ne sais quelle raison sur plusieurs chaînes. Une réinitialisation du décodeur réglait le problème mais c’est long et pas très pratique.
Heureusement, il y a une autre solution à ce problème.
Procédure :
- Mettez-vous sur la chaine qui ne fonctionne pas.
- Faites le 911 avec la télécommande de votre TV. Vous verrez un aperçu de la chaîne ou vous étiez, donc pas grand-chose.
- Appuyer la touche verte B sans la relâcher jusqu’à ce que la chaîne réapparaisse.
- Retournez sur la chaîne en question.
Cette solution est tout de même plus rapide et pratique qu’une réinitialisation du décodeur SFR.
13 mars 2014
Merci
Super info
100% efficace
8 juillet 2014
Tout ok, après 20 secondes ce problème a été réglé ^^ Merci beaucoup!
15 septembre 2014
Ah cool merci je note pour la prochaine fois 😉
Merkiiiiiiiiii
Bonne continuation
12 novembre 2014
Bonjour,
Je viens d’acheter un décodeur classique (avec carte) pour une 2ème TV. Si je branche mon décodeur en HDMI, j’ai l’image mais pas de son. En péritel cela fonctionne mais je ne peux pas changer de chaine, la télécommande ne fonctionne pas. Il faut que je bascule ma TV sur HDMI (vide)que je change de chaine avec la télécommande SFR et que je revienne sur la péritel. Avez vous une idée ? Merci.
20 novembre 2014
La première chose à faire est de réinitialiser votre décodeur.
Pour cela :
– Débranchez puis rebranchez le décodeur.
– Attendez le 5ème clignotement du voyant vert puis appuyez sur le bouton A (rouge) de la télécommande et maintenez-le enfoncé jusqu’à l’apparition du message suivant : « Souhaitez-vous réinitialiser votre décodeur TV ? ».
– Validez en appuyant sur le bouton « OK » de votre télécommande.
Le décodeur va redémarrer et appliquer la dernière mise à jour en même temps que la réinitialisation. 🙂
29 novembre 2014
Bonjour mon deuxième décodeur acheté sur ebay fonctionne bien ,j’ai bien mes chaines sfr+bein mais pas les chaines canal.
lorsque je tape la chaine 911 pour récupérer mon id il y a un écran noir,impossible donc de communiquer mon numero a canal+.
je les ai appele et ils m’ont dit que pour recevoir canal sur ma seconde tv il fallait prendre un second décodeur via le râteau a 09euros/mois ou le décodeur sfr a 7euros/mois et qu’on ne pouvait pas avoir canal+ avec les décodeurs achète sur le net.
Fallait t’il que je prenne un décodeur evolution pour faire apparaitre la chaine 911 afin de communiquer le numero ou un abonnement multi tv de chez sfr pour pouvoir canal dans ma chambre???
merci
14 décembre 2014
La chaîne 911 doit fonctionner sur tous les décodeurs.
Essayer de brancher le décodeur défectueux directement à la box sans CPL et lancez une réinitialisation.
Pour cela :
– Débranchez puis rebranchez le décodeur.
– Attendez le 5ème clignotement du voyant vert puis appuyez sur le bouton A (rouge) de la télécommande et maintenez-le enfoncé jusqu’à l’apparition du message suivant : « Souhaitez-vous réinitialiser votre décodeur TV ? ».
– Validez en appuyant sur le bouton « OK » de votre télécommande.
Le décodeur va redémarrer et appliquer la dernière mise à jour en même temps que la réinitialisation. 🙂
19 juin 2016
merci bcq pour vos conseils ! c’est réparé
12 octobre 2016
merci pour l’info- c’est vrai que c’est déconcertant – c’était la 1ere fois
31 octobre 2016
bonjours,je n’arrive plus a regarder une autre chaine tnt ,lorsque je fait un enregistrement,sa me dit que la chaine ne peu être affichée car le débit maximum de votre ligne est atteint,que si je veut regarder autre chose je doit arrêter mon enregistrement en cour,avant d’ appeler sfr pour un autre problème sa marchait parfaitement,alors pourquoi maintenant sa ne fonctionne plus? merci de votre réponse….j’ai la tnt évolution?
27 décembre 2016
j ai pris une nouvelle box sfr mais je ne peut pas bénéficier de l offre multi tv suis très décu
11 janvier 2017
Bonjour,
Comment on peut faire quand la procedure 911 et le bouton vert ne marche pas.
J’ai aussi fait plusieurs redemarrage.
Certaines chaines sont cryptees et pas d’autres.
Merci pour votre aide.
12 janvier 2017
Super merci
1 février 2017
Bonsoir, Nous rencontrons depuis 2 jours le même pb qu’énoncé précédemment. Nous n’avons plus TF1, ni M6, ni certaines chaînes de la TNT. Nous avons fais les deux méthodes et aucune des 2 fonctionnent avec nous . Y’aurait il une autre manipulation à faire?
Je ne sais pas vous mais je suis très déçu de SFR et de leur service client depuis bientôt 1 an. J’ai la forte impression qu’il se fiche de nos problèmes.
Bonne soirée